المرحلة 1 — الطلب والدفع: يختار العميل نوع الخدمة والدولة ويُدخل الأسماء المراد ذكرها في التوثيق، ثم يُكمل الدفع عبر بوابة الدفع الإلكتروني الآمنة. يصل تأكيد الطلب فور اكتمال العملية.
المرحلة 2 — إحالة الطلب للفريق الميداني: ينتقل الطلب آلياً إلى الفريق الميداني في الدولة المختارة. يبدأ الفريق بإجراءات حجز الذبيحة وتخصيصها للطلب.
المرحلة 3 — الفحص والاختيار: تخضع الذبيحة لفحص الاستيفاء الشرعي: التحقق من السن، وسلامة الجسم، والخلو من العيوب. لا يُقبل حيوان لا يستوفي هذه الشروط.
المرحلة 4 — التنفيذ والذبح يتم الذبح وفق الضوابط الشرعية في الوقت المحدد لكل نوع خدمة:
- الأضاحي: من بعد صلاة عيد الأضحى وحتى غروب شمس اليوم الثالث عشر من ذي الحجة.
- العقائق والكفارات والنذور والإطعام العام: خلال 1–3 أيام عمل من تاريخ الطلب.
المرحلة 5 — التوزيع: تُوزع اللحوم (طازجة أو مطبوخة حسب ما يختاره العميل عند الطلب) على الأسر المحتاجة في القرى والمناطق المحيطة بنقاط التنفيذ.
المرحلة 6 — التقرير النهائي: يُرسل المتجر تقرير توثيق يتضمن صوراً وفيديو مع لوحة مكتوب عليها الاسم المحدد من العميل. يُرسل التقرير عبر الواتساب و البريد الإلكتروني في ملف PDF متكامل فور اكتمال التنفيذ.

اترك تعليقاً