كيف نعمل

المرحلة 1 — الطلب والدفع: يختار العميل نوع الخدمة والدولة ويُدخل الأسماء المراد ذكرها في التوثيق، ثم يُكمل الدفع عبر بوابة الدفع الإلكتروني الآمنة. يصل تأكيد الطلب فور اكتمال العملية.

المرحلة 2 — إحالة الطلب للفريق الميداني: ينتقل الطلب آلياً إلى الفريق الميداني في الدولة المختارة. يبدأ الفريق بإجراءات حجز الذبيحة وتخصيصها للطلب.

المرحلة 3 — الفحص والاختيار: تخضع الذبيحة لفحص الاستيفاء الشرعي: التحقق من السن، وسلامة الجسم، والخلو من العيوب. لا يُقبل حيوان لا يستوفي هذه الشروط.

المرحلة 4 — التنفيذ والذبح يتم الذبح وفق الضوابط الشرعية في الوقت المحدد لكل نوع خدمة:

  • الأضاحي: من بعد صلاة عيد الأضحى وحتى غروب شمس اليوم الثالث عشر من ذي الحجة.
  • العقائق والكفارات والنذور والإطعام العام: خلال 1–3 أيام عمل من تاريخ الطلب.

المرحلة 5 — التوزيع: تُوزع اللحوم (طازجة أو مطبوخة حسب ما يختاره العميل عند الطلب) على الأسر المحتاجة في القرى والمناطق المحيطة بنقاط التنفيذ.

المرحلة 6 — التقرير النهائي: يُرسل المتجر تقرير توثيق يتضمن صوراً وفيديو مع لوحة مكتوب عليها الاسم المحدد من العميل. يُرسل التقرير عبر الواتساب و البريد الإلكتروني في ملف PDF متكامل فور اكتمال التنفيذ.


اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *